Monitoramento de câmeras: como funciona?

monitoramento de camera

O uso de câmeras de segurança instaladas em posições estratégicas em empresas, bancos, instalações públicas, residências ou condomínios, é uma das formas mais eficazes para inibir ações ou rastrear criminosos.

Isso demonstra que existe um bom mercado para o serviço de monitoramento de câmeras.

Seja para quem está dando os primeiros passos como empreendedor, ou para quem já possui uma empresa que ofereça serviço similar, como o de rastreamento de veículos, investir nesse ramo de atividade pode ser uma excelente oportunidade de negócio.

Monitoramento de câmeras: conhecendo o mercado

Antes de iniciar qualquer negócio é preciso conhecer o mercado de atuação, buscando entender como funciona o setor para posicionar adequadamente produtos e serviços e, dessa forma, ter condições para desenvolvimento e crescimento do empreendimento.

O relatório 2019 da Associação Brasileira das Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança – ABESE, fornece informações bastante interessantes sobre o  mercado de segurança eletrônica. São cerca de 26 mil empresas atuando nessa área no Brasil, gerando 250 mil empregos diretos e mais de 2 milhões de posições indiretas.

Nesse mercado, no qual está inserido o monitoramento de câmeras, as vendas de câmeras IP e analógicas representam 66% do total do faturamento que, em 2019, foi de R$ 7,17 bilhões – o que significou um crescimento de 10% em relação ao ano de 2018.

E para este ano, 2020, o relatório projetou crescimento significativos:

  • 30% de evolução em portaria remota;

  • 12% de aumento no volume de vendas no setor em geral.

Essas projeções de crescimento, divulgadas antes da pandemia provocada pelo novo coronavírus, podem ter variações diante do cenário atual. No entanto, com as devidas adequações, é possível obter bons números mesmo no momento sensível que atravessamos.

Basta lembrar que, com mais pessoas trabalhando em home office  e as sedes das empresas vazias por períodos mais prolongados, o monitoramento por câmeras passa a ser um serviço ainda mais importante na busca por maior segurança aos ativos organizacionais e colaboradores.

Ao contrário do que muitos pensam, situações desafiadoras podem ser transformadas em oportunidades de expansão para as empresas que, com um bom planejamento, têm a possibilidade de criar novos serviços e/ou produtos que atendam demandas que surgem com mudanças na rotina organizacional e pessoal.

Para isso, contar com parceiros certos é mais do que importante: é essencial para minimizar riscos e conseguir retorno do investimento no menor tempo possível!

Como funciona o monitoramento por câmeras

A vigilância por vídeo foi criada para acompanhar ambientes variados durante 24 horas por dia, todos os dias da semana, com o objetivo de evitar problemas que coloquem em risco a segurança de pessoas, bem como de patrimônios como máquinas ou equipamentos – ativos que exigem grande investimento das organizações e precisam ser devidamente conservados.

O monitoramento por câmeras envolve um sistema de vigilância à distância fazendo uso de uma ou mais câmeras de vídeo em uma rede que envia imagens – e, dependendo do tipo de equipamento, áudio – para uma central onde há pessoas monitorando e prontas a acionar respostas imediatas.

Isso é possível graças ao acesso via internet, seja por banda larga ou pela conectividade M2M (Machine-to-Machine), permitindo que todas as imagens capturadas sejam transmitidas, gravadas e armazenadas, podendo ser usadas quando e como for preciso.

Ainda que a gravação de informações em vídeo para uso posterior seja importante para fornecer às autoridades evidências após a ocorrência de algum tipo de sinistro, a melhor saída é adotar o monitoramento de câmeras ao vivo – com profissionais capacitados para lidar com a situação de modo ágil e eficaz, evitando perdas, lesões corporais, entre outros danos possíveis em eventos dessa natureza.

A TNS contribui para a boa gestão da comunicação, controlando o consumo de dados, reduzindo custos e promovendo a performance da sua solução em segurança e monitoramento

Monitoramento com câmeras: várias frentes para vendas e lucros

A versatilidade do monitoramento de câmeras permite múltiplas funções, e o empreendedor que optar por oferecer esse tipo de serviço pode conquistar contratos em várias frentes.

Na residência, os pais podem cuidar de uma criança que está dormindo, evitando uma queda da cama. Já nos condomínios é possível monitorar o entorno, verificando se há situações de perigo para os moradores.

Essas são apenas duas formas de utilização, as possibilidades são bem mais amplas.

Acompanhar desempenho

Além de monitorar todo movimento em sua sede, a qualquer hora do dia, mantendo um padrão de proteção elevado, também há a possibilidade de adotar esse tipo de vigilância para acompanhar o desempenho de equipamentos, evitando demora no conserto de uma máquina essencial para a produtividade organizacional.

Controlar acesso

Com o uso do monitoramento de câmeras é possível economizar recursos com equipes de recepção 24 horas por dia, já que o serviço acompanha ao vivo o vai-e-vem de colaboradores, permitindo a entrada de quem tem acesso livre ou trancar portas que precisam ficar fechadas.

Também permite identificar a ocorrência de tentativas de entradas forçadas (intrusão) em uma empresa ou sala que precisa ter acesso restrito – caso de laboratório onde são fabricados produtos farmacêuticos, por exemplo.

No caso de condomínios, possibilita transferir a portaria física para uma base de atendimento remoto, podendo manter um porteiro no local em horários de maior movimento ou não. Trata-se de um serviço que oferece grande segurança, agilidade e pode reduzir custos.

Gerenciar recursos energético e hidráulico

Sistemas de energia e água são muito importantes, mas precisam ser bem acompanhados para evitar desperdício – que gera prejuízos financeiros e ambientais – ou acidentes.

Existem companhias em que a temperatura e os níveis de energia elétrica devem ser mantidos dentro de um padrão constante com vistas a manter a integridade do produto. Ou, ainda, precisam ser controlados para evitar acidentes que podem gerar até vítimas fatais – como o caso de indústrias de petróleo, por exemplo.

Para esses casos, o acompanhamento em tempo real pode ser a diferença entre um pequeno problema, corrigido em pouco tempo, ou um sinistro de grandes proporções, levando ao comprometimento financeiro e de imagem para a empresa.

Oferecer escolta visual

A escolta visual entra em cena para gerar maior proteção aos colaboradores de uma instituição que ao precisarem sair do ambiente da empresa levando consigo algum tipo de produto ou material de alto valor ou periculosidade, terão assistência de um monitoramento seguro e eficaz.

Nesse caso, basta acionar o técnico de monitoramento, pedindo que explore o entorno para verificar se há algo suspeito e, ainda, o acompanhe via vídeo até chegar ao veículo. Combinado com o serviço de monitoramento veicular, o monitoramento de câmeras, nesse caso, transforma o ambiente externo próximo ao espaço da empresa, bem mais seguro para todos os funcionários - e até para a população vizinha.

Liberar espaço no servidor da organização

A empresa que monitora através de vídeos pode oferecer um serviço extra aos seus clientes: armazenamento das imagens, de modo que o cliente possa ter espaço extra em seu servidor. Se precisar, basta solicitar as gravações – na verdade, ter as imagens guardadas fora da empresa é mais um item para a segurança, evitando que pessoas má intencionadas possam apagar ou adulterar o conteúdo.

Como implementar o monitoramento de câmeras

Não importa se você deseja dar início a um empreendimento ou ampliar os serviços oferecidos por sua empresa, o monitoramento de câmeras é uma boa opção para ampliar seus rendimentos.

Confira a seguir o passo a passo para começar a oferecer esse serviço de vigilância por vídeo.

1. Cuide dos aspectos legais do empreendimento

A internet oferece muita informação nesse sentido, mas contar com o apoio de um contador é essencial.

2. Elabore um plano de negócio

Seja para começar a atividade do zero ou para incluir esse serviço em seu portfólio, elabore um planejamento com dados como: investimento necessário, divulgação, equipe, espaço físico, equipamentos, etc.

3. Defina os serviços que vai oferecer

Como ficou claro, o leque de serviços a ser oferecido é bem amplo, sendo necessário definir seu escopo de trabalho – você pode ampliar os serviços com o tempo;

4. Conte com parceiros experientes em monitoramento de câmeras

Essa máxima vale para qualquer negócio, mas quando se trata de segurança, contar com parceiro idôneo, reconhecido no mercado e com larga experiência nesse tipo de trabalho, é ainda mais importante.

A TNS é uma empresa global, que oferece sempre a melhor conectividade e gestão de dados para as empresas parceiras. Com uma equipe altamente especializada e experiente, contribui para que sua empresa monitore informações relevantes e garanta assim a satisfação dos clientes, com agilidade e eficiência na comunicação e promovendo o melhor desempenho de sua solução de acompanhamento para segurança residencial ou industrial.

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