Qual a diferença entre monitoramento e rastreamento?


Saber diferenciar monitoramento de rastreamento é essencial para você poder oferecer corretamente distintos tipos de serviço a seus clientes.


Entendemos que em um país de dimensões continentais como é o caso do Brasil, com uma área superior a 8,5 milhões de km², o mercado de soluções logísticas aplicadas à gestão de transporte tem grandes desafios.


Além disso, os altos índices de criminalidade, com 18 mil roubos de carga somente em 2019 de acordo com a Associação Nacional do Transporte de Cargas e Logística, adicionam ainda mais dificuldade nesta área de atuação. Por isso, é importante ter soluções que se adequem a necessidades tão diversas.


Neste contexto, os conceitos de monitoramento e rastreamento veicular ainda geram muitas dúvidas. Mesmo que ambos ofereçam segurança à frota, esses dois recursos são bastante diferentes e utilizados para fins distintos.


Pensando nisso, criamos este artigo para você entender quais são as características e diferenças destas duas atividades para gestão de transporte, muito utilizadas por diversas empresas: o rastreamento e o monitoramento.


Também não deixe de conferir os artigos abaixo para se tornar, então, ainda mais especializado em seu negócio.



O que é rastreamento veicular?


O rastreamento veicular é o sistema que registra todas as atividades do veículo. Ele é o responsável pela obtenção de dados que possibilitam a análise de informações para solução de problemas.


Na prática, quando acontece um roubo de carga, por exemplo, o rastreamento veicular permite mapear todas as atividades do veículo para entender onde ocorreu o problema.


A longo prazo, isso te permite analisar rotas e pensar em caminhos alternativos. E não apenas para prevenção a roubos, mas também para ter economia de combustível e otimização logística, por exemplo.


Como funciona o rastreamento veicular?


O rastreamento ocorre por meio de um dispositivo chamado rastreador. Ele é instalado no veículo para coletar informações de rota e transmiti-las para a central, que reúne os dados para que análises sejam feitas futuramente.


Além disso, esse rastreador contém um GPS que mapeia a posição do veículo a todo momento.


Vantagens do rastreamento veicular


O rastreamento veicular proporciona diversos benefícios e possibilidades aos seus usuários. Então, listamos abaixo os principais:


  • Localizar veículos roubados;

  • Traçar rotas mais seguras;

  • Economizar combustível;

  • Otimizar a rota logística;

  • Controlar a jornada de trabalho dos funcionários.


O que é o monitoramento veicular?


Já o serviço de monitoramento veicular permite acompanhar a localização de um veículo em tempo real. Isso é muito útil para resolver problemas do dia a dia.


Quando se tem uma entrega para fazer, por exemplo, é através do monitoramento que será possível identificar atrasos e problemas de percurso para atualizar o cliente sobre data e horário de entrega.


Ou seja, o serviço de monitoramento possibilita que você ofereça um trabalho de qualidade a seus clientes, com mais assertividade de entrega e agilidade na solução de problemas.


Como funciona o monitoramento veicular?


O monitoramento também funciona por meio de um dispositivo que atua com ajuda de um GPS e é instalado no veículo.


Este dispositivo envia para a central de acompanhamento a localização exata do automóvel em tempo real. E isso é controlado por monitores durante todo o dia.


Vantagens do monitoramento veicular


O monitoramento veicular é um serviço diferencial que você pode oferecer a seus clientes e tem como principais vantagens as listadas abaixo:


  • Atualizar clientes;

  • Estimar tempo de entrega;

  • Solucionar rapidamente problemas do cotidiano;

  • Proporcionar mais segurança na entrega ao cliente.


Resumo da diferença entre monitoramento e rastreamento


De forma geral, podemos definir que o monitoramento ajuda a solucionar problemas do dia a dia, já o rastreamento auxilia em análises de longo prazo a partir da coleta de dados.


Além disso, ambos proporcionam uma maior segurança do veículo em trânsito.


A principal vantagem do monitoramento é permitir a gestão da frota em tempo real, possibilitando prever prazos de entrega. Já o maior benefício do rastreamento, além da questão de segurança, é permitir que o cliente faça análises para obter otimização logística e diminuição de custos.


Monitoramento e rastreamento: qual é a opção mais adequada para o meu negócio?


Nós recomendamos que você adote as duas ferramentas no seu negócio. Ou seja, ofereça monitoramento e rastreamento em seus veículos para garantir que tanto eles quanto as suas cargas estejam seguras.


Além disso, com as duas ferramentas funcionando, você obterá vantagens competitivas e poderá oferecer ao seu cliente um serviço mais personalizado e de qualidade, solucionando problemas do cotidiano e fazendo análises que facilitarão o trabalho dele.


Conclusão sobre monitoramento e rastreamento


Agora que você já sabe exatamente a diferença entre monitoramento e rastreamento, fica mais fácil oferecer os melhores serviços e atrair mais clientes para o seu negócio.


Afinal, eles querem contratar empresas que conheçam muito bem o mercado em que atuam e possam esclarecer suas dúvidas em relação aos tipos de serviços que melhor se adequam às suas realidades.


Por isso, não deixe de ler também o nosso artigo “Como fazer prospecção de clientes no segmento de rastreamento veicular” para que você esteja ainda mais preparado para crescer neste mercado tão promissor.


A TNS dispõe de profissionais especializados, disponíveis 24x7x365, ou seja, o tempo todo, durante todo o ano. No artigo “Por que o suporte técnico da TNS pode fazer a diferença para sua empresa de rastreamento veicular?” você poderá ter mais informações sobre este diferencial.


Além disso, nosso time de engenheiros altamente qualificado desenvolveu uma plataforma própria de gestão de conectividade M2M. Ela vai permitir a otimização da sua gestão, além de economia. Saiba mais no artigo “ Por que o LSM é a melhor plataforma em gestão de conectividade M2M”.


Sobre a TNS


A TNS é referência global em gestão de transmissão de dados, com mais de 1 milhão de dispositivos conectados no Brasil e cerca de 2 milhões no mundo. Além disso, nosso atendimento é consultivo e personalizado, com suporte disponível todas as horas do dia ou da noite, durante todos os dias do ano, incluindo finais de semana e feriados.


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